Política de Devoluciones

Si en el plazo de 14 días, tras la recepción de tu pedido, necesitas efectuar un cambio de producto o la devolución de los artículos adquiridos, se podrá realizar la operación presentando la factura o el ticket.

Todos los productos a devolver deberán encontrarse en perfecto estado y en su embalaje original, y se aceptarán siempre y cuando, superen el control de calidad.

En el caso de Azulejo , esto dependerá además .de la existencia en nuestro almacén de stock del mismo tono y calibre.

No se aceptan cambios ni devoluciones en todos los productos de nuestra zona outlet, en las compras de materiales bajo pedido, y en el material que ya haya sido colocado.

La devolución del material es por cuenta del cliente.

Para tramitar la devolución envíenos un e-mail a : info@preyser.com , indicándonos el numero de pedido , sus datos de cliente, la fecha de compra , las referencias de producto a devolver y el motivo de la devolución.